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[Webmail] Como Enviar, Responder e Encaminhar E-mails com Anexos

Este tutorial mostra como escrever um novo e-mail, responder ou encaminhar uma mensagem recebida e anexar arquivos, usando o Webmail da GeniusDesign (webmail.geniusdesign.com.br).


Acessando o Webmail

Abra o navegador e acesse webmail.geniusdesign.com.br.

Na tela inicial, preencha os dois campos do formulário:

  • Usuário: seu endereço de e-mail completo (ex.: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)
  • Senha: a senha da sua conta de e-mail

Em seguida, clique em Entrar.

Atenção! Usuário e senha são os mesmos dados usados para configurar o e-mail em um aplicativo (Outlook, celular, etc.). Se você não os tiver em mãos ou tiver esquecido a senha, entre em contato com o suporte da GeniusDesign para redefini-la.

Escrevendo um novo e-mail

No menu lateral, clique em Criar email.

Preencha os campos:

  • Para: endereço do destinatário. Use o ícone de + ao lado do campo para adicionar Cópia (Cc), Cópia Oculta (Cco), Responder para ou Encaminhar para.
  • Assunto: título da mensagem.
  • Corpo do e-mail: use a barra de formatação para negrito, itálico, listas, links, tabelas, entre outros recursos.

Ao final, clique em Enviar.

Dica: você pode salvar um e-mail sem enviá-lo clicando em Salvar — ele fica disponível na pasta Rascunhos para ser concluído depois.

Anexando arquivos

Ainda na tela de composição:

  1. Clique em Anexar, no topo da tela (ou arraste o arquivo diretamente para a área "Anexar um arquivo", no painel à direita).
  2. Selecione o arquivo desejado no seu computador.
  3. Aguarde o upload finalizar — o anexo aparecerá listado no painel de Opções e anexos.
Atenção! O tamanho máximo permitido por arquivo é de 75 MB. Para arquivos maiores, utilize um serviço de armazenamento em nuvem e envie o link por e-mail.

No mesmo painel, você também pode ativar Confirmação de recebimento, Recibo de entrega, definir a Prioridade da mensagem e escolher em qual pasta salvar uma cópia do e-mail enviado.

Respondendo a um e-mail

  1. Abra a mensagem recebida na sua Caixa de Entrada.
  2. Clique em Responder para responder apenas ao remetente, ou na seta ao lado de Responder ... para escolher Responder a todos (todos os destinatários originais).
  3. Escreva sua resposta acima do texto citado e clique em Enviar.

Encaminhando um e-mail

  1. Abra a mensagem que deseja encaminhar.
  2. Clique em Encaminhar.
  3. Informe o destinatário no campo Para, adicione um comentário se desejar, e clique em Enviar.
Dica: ao encaminhar, os anexos originais da mensagem são incluídos automaticamente.

Dúvidas sobre o acesso ao seu e-mail ou configuração em outros dispositivos? Fale com o suporte da GeniusDesign pela nossa plataforma de atendimento: suporte.geniusdesign.com.br.

GeniusDesign Marketing Digital e Científico

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