O que é?

O serviço de hospedagem consiste no armazenamento e viabilização de acesso a um site pela Internet. Sem um servidor de hospedagem, um site não pode ser disponibilizado na Internet.

Para sites de periódicos baseados em OJS, é muito importante que estejam hospedados em um servidor estável, veloz e seguro, a fim de garantir o pleno funcionamento do sistema a todos os usuários: autores, avaliadores e editores. Também é imprescindível que ele possua espaço suficiente para armazenar todo o volume de arquivos submetidos ao sistema pelos usuários.

O OJS é o principal software livre para editoração eletrônica de revistas científicas utilizado no Brasil e em todo o mundo. Para utilizá-lo, basta que você tenha um servidor de hospedagem para o instalar e começar seu uso.

E isso é exatamente o que fazemos: hospedamos o seu OJS, realizamos a instalação do sistema de forma gratuita e o liberamos para uso em poucas horas!

Características da Hospedagem OJS

• Instalação gratuita do sistema;
• 10 Gb de espaço em disco;
• Backup diário (banco de dados) e semanal (arquivos e diretórios) com validade de 7 dias;
• Banda ilimitada (transferência de arquivos);
• Atualizações ilimitadas sob solicitação do cliente (apenas upgrade na versão 3.x);
• Armazenamento Fast SSD;
• Contas de email ilimitadas;
• Disponibilidade 24/7;
• Suporte via e-mail / help-desk;
• Acesso seguro sFTP e SSH;
• Certificado SSL (criptografia - site seguro) gratuito
• MySQL Database.

Outras características técnicas: Armazenamento Fast SSD, Acesso sFTP e SSH, MySQL Database e Disponibilidade 24/7. Armazenamento por 7 dias de cada backup. Servidor compartilhado.

Suporte técnico funcional contínuo

• Suporte à compatibilidade de configurações do sistema;
• Suporte à configuração de plug-ins via servidor (não inclui configuração via interface do sistema OJS);
• Suporte à configuração de e-mails no servidor;
• Suporte à configuração de envio de e-mails pelo sistema OJS;
• Suporte técnico às configurações do servidor.

*Para contratos assinados até as 15h do dia da contratação.

Como trabalhamos

Contratando o serviço de hospedagem OJS, a conta de seu periódico será criada e todos os acessos (usuário e senha / sFTP, SSH e banco de dados) serão enviados para o email de cadastro. Não disponibilizamos de painel de controle para gerenciamento da conta de hospedagem e senhas. Você poderá realizar toda a configuração necessária na conta de servidor de seu site, mas todo o gerenciamento da conta de hospedagem é feito pela GeniusDesign.

Prestamos suporte via chat em horário comercial e via email / help-desk.

O que é?

O OJS, sigla para Open Journal System, é um software livre desenvolvido pelo Public Knowledge Project - PKP (iniciativa internacional “multi-universitária”) para o gerenciamento de periódicos acadêmicos com revisão ​​por pares. Ele gerencia todo o processo de submissão, avaliação, edição e publicação de artigos científicos.

Em 2003, o Instituto Brasileiro em Informação e Tecnologia - IBICT - prospectou esta ferramenta e a traduziu, disponibilizando-a a editores e instituições de pesquisa brasileiras e chamando-a de SEER, Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas.

Atualmente o OJS é a principal ferramenta para a implementação de revistas científicas de acesso aberto, recomendado pelo IBICT e pela CAPES. 

Benefícios

Os benefícios de se utilizar o OJS como ferramenta de gestão editorial são diversos.

• automação das atividades de editoração de periódicos científicos;
• maior rapidez no fluxo das informações;
• integração com o DOI - Digital Object Identificator, dando assim maior visibilidade ao periódico;
• melhoria na avaliação da qualidade dos periódicos;
• divulgação e preservação dos conteúdos das revistas;
• isento de licenças e taxas de uso;
• possibilidade de hospedar diversas revistas em um único sistema (portal de periódicos).

Como trabalhamos

A GeniusDesign está habilitada para realizar toda a implantação do sistema OJS para a sua revista, seja em servidor próprio da sua instituição, seja em nossa própria solução em nuvem para hospedagem de periódicos.

Ao contratar nossa equipe para implementar o seu periódico eletrônico em OJS, sua revista estará disponível online em poucos dias para que a equipe editorial comece a configurá-la e cadastrar todas as informações necessárias. Você também poderá recebê-la totalmente configurada, com a criação de seções, personalização de layout, configuração de plugins, cadastramento de editores e até edições anteriores.

O que é?

O serviço de suporte e manutenção de periódicos eletrônico em OJS - Open Journal System - consiste em fornecer apoio técnico total à aplicação e suporte técnico-operacional aos usuários do sistema.

A manutenção do sistema OJS contempla a implementação e configuração de plugins existentes (disponibilizados pela comunidade internacional), o suporte operacional e técnico do sistema à equipe editorial, monitoramento de funcionalidades para o correto funcionamento do sistema e a atualização das versões do OJS, garantindo que sua revista conte sempre com as novas funcionalidades e correções implementadas pela equipe de desenvolvimento do PKP - Public Knowledge Project. 

Benefícios do Suporte e Manutenção OJS

Contratando o serviço de manutenção e suporte da GeniusDesign, a equipe editorial poderá se concentrar em seu papel principal: a produção científica.

Ao mesmo tempo em que a variedade de funcionalidades do OJS garante um profundo controle das informações e de todo o fluxo editorial, usuários com menos prática podem encontrar dificuldades na utilização do sistema ou cometer erros na operação das funcionalidades. Para situações como esta, a GeniusDesign estará disponível para identificar o erro e auxiliar na correção, dando todo apoio à equipe editorial para superar entraves.

Nossa experiência demonstra que, em muitas instituições de grande porte, o suporte técnico oferecido pela TI carece do conhecimento específico sobre esta aplicação e, em muitos casos, o trabalho da equipe editorial fica engessado, ou até mesmo, paralisado diante de problemas sem solução.

Como trabalhamos

O serviço de suporte e manutenção OJS poderá ser realizado em instalações realizadas no próprio servidor da GeniusDesign (desenvolvido por nós) ou hospedadas em servidores terceiros.

São contempladas as seguintes atividades neste serviço:

• Suporte operacional a editores e gerentes através de sistema help-desk / email para orientação e uso do sistema (sem limite de horas);
• Suporte a configurações do sistema;
• Monitoramento de métricas de acesso;
• Treinamento;
• 5h de atendimento mensal por videochamada e/ou aplicativo de mensagens instantâneas (não cumulativas - máx. 5 pessoas por sessão);
• Instalação e configuração de plugins*;
• Solução de problemas operacionais*;
• Atualizações ilimitadas sob solicitação do cliente (apenas upgrade na versão 3.x);
• Assessoria técnica em questões relacionadas à indexação;
• Assessoria técnica relacionada à atribuição DOI.

*não nos responsabilizamos pelo suporte técnico oferecido pelo serviço de hospedagem quando este é realizado por terceiros.